Responsable de la qualité

Lieu de travail : North Billerica, MA, NON REMOTE

Résumé du poste

Le responsable de la qualité s'occupe principalement de la gestion du système de gestion de la qualité (SGQ) de l'organisation. Il joue un rôle de premier plan dans la qualification, le suivi des performances et le déploiement de technologies de qualité dans la chaîne d'approvisionnement et l'environnement de production, et participe notamment aux revues de conception et aux mises en service techniques, le cas échéant. Le responsable établit, compile, produit et analyse des rapports sur la qualité afin de discerner les niveaux de qualité et de mettre en œuvre les mesures correctives requises par le système de gestion de la qualité. En outre, le responsable participe et/ou facilite le travail des équipes de projet, maintient et apporte des changements au système de gestion de la qualité. Il représente l'organisation en tant que représentant ISO et guide la direction en ce qui concerne les changements stratégiques/tactiques du système de gestion de la qualité et élabore des normes et des exigences de qualité pour les fournisseurs en collaboration avec les services des achats, de l'ingénierie, de la production et de l'ingénierie de fabrication.

Fonctions et responsabilités essentielles

  • Gérer le système de gestion de la qualité de l'organisation (basé sur la norme ISO 9001).
  • Qualifier les fournisseurs par des enquêtes sur place et d'autres moyens de recherche et effectuer des audits périodiques des fournisseurs.
  • Faciliter le système d'évaluation des fournisseurs, communiquer les niveaux de qualité et cibler les activités d'amélioration.
  • Représentant du comité d'examen de la gestion pour la qualité. Cela inclut les enquêtes ultérieures et la mise en place d'actions correctives.
  • Jouer un rôle de premier plan dans la détermination des inspections du premier article et dans la conduite des activités de suivi correspondantes.
  • Assurer l'interface avec le personnel de l'atelier et d'autres personnes en ce qui concerne les problèmes liés aux produits fournis.
  • Établir/faciliter les systèmes d'inspection et de mesure, y compris l'élaboration de procédures, l'interprétation des spécifications, l'échantillonnage statistique et la qualité statistique, le cas échéant, à la fois sur le site BTU et chez le fournisseur.
  • Guider les dirigeants dans les changements qui affectent le système de gestion de la qualité.
  • Respecter strictement toutes les politiques de sécurité du site BTU .
  • Autres tâches assignées.

Compétences et connaissances

  • Compréhension de la norme ISO9001 et d'autres normes industrielles associées aux exigences du programme de qualité.
  • Compétences interpersonnelles et techniques pour diriger les fournisseurs vers la réalisation de produits de qualité.
  • Familiarité avec SQC, SPC, FMEA, DOE, diagramme de flux de processus, analyse des risques et autres technologies liées à la qualité.
  • Familiarité avec les pratiques de fabrication des biens d'équipement.
  • Connaissance des méthodes de fabrication des métaux, des systèmes IHM, des systèmes d'entraînement mécanique et des systèmes de contrôle mécanique/électrique.
  • Formation en science des matériaux pour les matériaux à haute température (composites, céramiques, verre, plastiques).
  • Compréhension des technologies électroniques, logicielles et mécaniques.
  • Maîtrise des applications informatiques, de MS Office, de Visio, de Minitab ou d'un logiciel SPC similaire.
  • Connaissance pratique des systèmes ERP, Epicor de préférence.
  • Expérience de la direction d'équipes d'amélioration.
  • Excellentes compétences rédactionnelles et interpersonnelles, avec une capacité à interagir efficacement avec tous les niveaux de l'organisation.

Formation et expérience

  • Licence en sciences dans un domaine connexe ou expérience équivalente.
  • Au moins 5 ans d'expérience en tant qu'ingénieur qualité/recherche/fabrication.
  • Solide connaissance pratique du système ISO 9001 et des systèmes connexes.
  • Expérience de la fabrication LEAN.
  • Formation formelle à la lecture de plans et/ou aux normes de dessin.
  • Expérience de la collaboration avec les audits internes et les auditeurs principaux de l'ISO.

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