Responsable de calidad

Localización: North Billerica, MA, NO REMOTO

Resumen del puesto

El principal objetivo del Director de Calidad es gestionar el Sistema de Gestión de Calidad (SGC) de la organización. Asumirá el papel principal en la cualificación, la supervisión del rendimiento y el despliegue de tecnología de calidad en la cadena de suministro y el entorno de producción, incluida la participación en revisiones de diseño y versiones de ingeniería, según proceda. El Director establece, recopila, elabora y analiza informes de calidad para discernir los niveles de calidad y aplicar las medidas correctoras oportunas exigidas por el sistema de gestión de calidad. Además, participa y/o facilita equipos de proyecto, mantiene e impulsa cambios en el sistema de gestión de la calidad. El Gerente representa a la organización como representante de ISO y orienta a la alta dirección con respecto a los cambios estratégicos/tácticos del sistema de gestión de la calidad y desarrolla normas y requisitos de calidad para los proveedores junto con los departamentos de compras, ingeniería, producción e ingeniería de fabricación.

Tareas y responsabilidades esenciales

  • Gestionar el Sistema de Gestión de Calidad (SGC) de la organización (basado en la norma ISO 9001).
  • Calificar a los proveedores mediante encuestas in situ y otros medios de investigación y realizar auditorías periódicas de los proveedores.
  • Facilitar el sistema de calificación de proveedores, comunicar los niveles de calidad y orientar las actividades de mejora.
  • Representante del Comité de Revisión de la Gestión de la Calidad. Esto incluye las investigaciones posteriores y la puesta en marcha de medidas correctoras.
  • Función de liderazgo en la determinación de las inspecciones del primer artículo y en la conducción de las actividades de seguimiento asociadas.
  • Interfaz con el personal de taller y otros en relación con los problemas asociados al producto suministrado.
  • Establecer/facilitar sistemas de inspección y medición, incluidos el desarrollo de procedimientos, la interpretación de especificaciones, el muestreo estadístico y la calidad estadística, según proceda, tanto en BTU como en el proveedor/vendedor.
  • Guiar a la alta dirección en los cambios que afecten al sistema de gestión de la calidad.
  • Cumplir estrictamente todas las políticas de seguridad de BTU .
  • Otras tareas que se le asignen.

Competencias y conocimientos

  • Conocimiento de la norma ISO9001 y otras normas del sector relacionadas con los requisitos de los programas de calidad.
  • Capacidades interpersonales y técnicas para dirigir a los proveedores hacia la consecución de productos de calidad.
  • Familiarizado con SQC, SPC, FMEA, DOE, diagramas de flujo de procesos, análisis de riesgos y otras tecnologías de calidad relacionadas.
  • Familiarizado con las prácticas de fabricación de bienes de equipo.
  • Conocimientos de métodos de fabricación de metales, sistemas HMI, sistemas de accionamiento mecánico y sistemas de control mecánico/eléctrico.
  • Formación en ciencia de los materiales para altas temperaturas (compuestos, cerámica, vidrio, plásticos).
  • Comprensión de la tecnología electrónica, de software y mecánica.
  • Dominio de las aplicaciones de escritorio de PC, MS Office, Visio, Minitab o software SPC similar.
  • Conocimientos prácticos de sistemas ERP, preferiblemente Epicor.
  • Experiencia en la dirección de equipos de mejora.
  • Excelentes dotes de redacción y de relación interpersonal, con capacidad para interactuar eficazmente con todos los niveles de la organización.

Formación y experiencia

  • Licenciatura en un campo relacionado o experiencia equivalente.
  • Experiencia mínima de 5 años como ingeniero de calidad/investigación/fabricación.
  • Sólidos conocimientos prácticos del sistema ISO 9001 y/o sistemas relacionados.
  • Experiencia en fabricación LEAN.
  • Formación formal en lectura de planos y/o normas de dibujo.
  • Experiencia de trabajo con auditorías internas y auditores principales de ISO.

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