Responsable des technologies de l'information

Résumé du poste

Gérer les opérations quotidiennes des systèmes informatiques. Planifier, diriger et coordonner les activités du personnel informatique pour résoudre les problèmes techniques et administratifs liés à la gestion des systèmes informatiques. Il supervise l'administration de tous les réseaux et systèmes informatiques mondiaux. Analyser et proposer les améliorations nécessaires aux systèmes afin de maintenir un traitement fiable et efficace de l'information.

Fonctions et responsabilités essentielles

Gère une équipe professionnelle de programmeurs, d'analystes de systèmes, de gestionnaires de projets et d'administrateurs de systèmes qui soutiennent l'infrastructure de l'entreprise et les systèmes d'application à l'échelle mondiale.
Supervise le développement et le soutien des applications dans un environnement utilisant les outils de base de données, de messagerie et de programmation appropriés.
Gérer l'administration des outils de conception technique et de gestion des données.
Gère l'utilisation et le développement du réseau local et du réseau étendu de l'entreprise en tenant compte des tendances et des avantages de la technologie.
Veiller à ce que les réseaux LAN et WAN de l'entreprise soient sécurisés et protégés contre les accès clandestins et les activités malveillantes.
Conçoit, installe, met en œuvre et soutient les équipements et logiciels de réseau.
Interagir avec les fournisseurs et les prestataires de services de maintenance pour assurer l'entretien et la maintenance du réseau mondial et de l'environnement des serveurs, mettre en œuvre les mesures nécessaires pour limiter les temps d'arrêt du système et fournir une assistance technique afin d'optimiser les performances du système.
Participe à l'administration du système ERP de l'entreprise basé sur SaaS, du serveur Microsoft, d'Active Directory, d'IIS, de MS Exchange, du serveur SQL et du système téléphonique Shoretel.
Respecter strictement toutes les politiques de sécurité et de sûreté du site BTU .

Autres tâches et responsabilités

Les déplacements internationaux et l'assistance en dehors des heures de travail sont nécessaires pour maintenir les systèmes dans les pays de l'Union européenne. bureaux situés dans des fuseaux horaires différents.

Compétences et connaissances

Connaissance considérable des systèmes informatiques, du matériel et des logiciels informatiques et connaissance pratique des réseaux locaux (LAN) et des réseaux étendus (WAN) basés sur des VPN. Aptitude à installer et à exploiter des systèmes d'exploitation de réseau ; aptitude à maintenir les systèmes de réseau existants ; aptitude à résoudre les problèmes de matériel et de logiciel ; aptitude à respecter les délais des projets ; aptitude à établir et à maintenir des relations de travail efficaces avec la direction et les collègues dispersés dans le monde entier ; aptitude à communiquer efficacement à l'oral et à l'écrit.
Expérience de la gestion et de l'administration de systèmes ERP (de préférence Epicor Vantage) dans un environnement de fabrication de biens d'équipement.
Coordonner l'audit informatique interne Sarbanes-Oxley afin d'assurer la conformité de tous les contrôles établis.
Capacité avérée à diriger des équipes techniques de gestion de l'informatique et de l'information et à travailler en collaboration avec le personnel des TI et d'autres unités opérationnelles.
Solides compétences en matière d'encadrement et grande énergie capable de motiver les autres, excellentes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles, solide base technique et compétences avérées en matière de gestion.

Formation et expérience

BS ou BA dans une discipline connexe.
Au moins 5 ans d'expérience dans l'administration d'infrastructures LAN et WAN globales.
Au moins 5 ans d'expérience dans l'administration de systèmes utilisés pour développer des systèmes d'application de base de données de classe entreprise.
Au moins 5 ans d'expérience dans l'administration et/ou le soutien de systèmes de gestion de bases de données, notamment Oracle ou MS SQL Server.
Expérience dans le soutien de systèmes ERP à l'échelle de l'entreprise.
Formation conseillée : administration de systèmes, développement d'applications, langages de programmation, constitution d'équipes, gestion de projets, gestion du personnel, techniques de présentation, prise de décision et résolution de problèmes, administration CAD, administration ERP.
Certification et/ou formation complémentaire en administration de serveurs Microsoft, Active Directory, Microsoft Exchange et en gestion de réseaux Cisco de préférence.
Familiarité avec les systèmes de CAO et de PDM pour l'ingénierie. De préférence des systèmes de PTC.