控制系统应用工程师
工作摘要
- 工厂应用工程师，负责烤箱控制软件和硬件。主要工作包括新功能设计输入、测试、文档编制以及为内部和外部客户提供技术支持和应用培训。
基本职责和责任
- 开发并执行详细的手动和自动测试程序，以验证软件和硬件。尽可能使用 LabVIEW/DAQ 解决方案实现测试自动化。
- 排除、测试和验证软件和硬件故障。记录缺陷，使开发人员能够轻松重现和修复软件缺陷。
- 与开发人员密切合作，帮助及时应对缺陷。
- 跟踪和重现与软件/硬件有关的问题。为客户提供临时解决方案。
- 支持控制器硬件的外包。管理物料清单、供应商零件变更，并在需要时提供元件级故障排除帮助。
- 积极参与设计审查。与其他工程、制造、销售和营销人员以及设备用户一起审查设计，确保设计符合所有要求。
- 为新产品的软件和硬件功能编写需求文档。与客户、工程师、销售和市场营销人员合作进行设计。
- 为销售、支持、最终用户和烤箱帮助系统撰写和介绍技术文档。
- 根据需要处理支持问题，为全球的最终测试、现场服务和客户支持提供支持。可能需要出差。
- 为销售和营销工作提供一般产品应用支持。了解具有挑战性的应用要求。
- 严格遵守所有BTU 安全政策，并按要求遵守质量体系程序。
技能和知识
- 较强的书面和口头沟通能力。能够与客户和内部员工合作，理解和沟通技术问题。
- 具有很强的解决问题和排除故障的能力。
- 能够与他人合作，并在必要时成为跨职能团队的积极成员，但也必须能够独立工作和决策。
- 具有学习新技能和承担新责任的强烈愿望和能力。
- 条理清晰，注重细节，能够分清轻重缓急，管理多个项目并按计划工作。
- 掌握编程语言和一般编程实践。
- 能够排除大型工业设备的电气/电子和机电电路故障。
- 有技术写作和文档管理经验者更佳。
教育和经验
- 电气工程学士或类似学位。
- 2 - 4 年工作经验。
- 良好的人际交往、领导能力、书面沟通和计算机技能。
- 希望与客户合作解决复杂问题。
- 愿意根据客户要求出差。国际和国内出差期望值为 5 -10%。
- 熟悉 VB、C++、LabVIEW 和 PLC 编程（如结构化文本和梯形逻辑）者优先。
- 熟悉 Madcap Flare 更佳。